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INFORMACIÓN AL USUARIO

Calidad y Medio Ambiente

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

AUTOCARES VDA. CANDIDO, S.L. cuya actividad es el transporte de viajeros en autocar, tanto en servicios discrecionales, como transporte de escolares y empleados, avalada por el trabajo de sus socios durante años, se esfuerza en fomentar la innovacion constante y en la mejora continua tanto en los métodos utilizados por la organización como en materia ambiental y de prevención de contaminación, con el fin de ser una empresa más competitiva que nos permita responder a las necesidades generadas por nuestros clientes a través de una evaluación y seguimiento de nuestros procedimientos de calidad y medioambiente.

AUTOCARES VDA. CANDIDO, S.L. hemos establecido un Sistema de Gestión Integrado con el fin de mejorar tanto en materia de calidad como de medio ambiente. Para alcanzar este fin, tomamos como base los criterios de satisfacción del cliente, que incluye la mejora contínua de nuestros servicios y el respeto al medio ambiente.

Para cumplir con esta política, en AUTOCARES VDA CANDIDO, S.L. nos marcamos y asumimos las siguientes directrices

• Realizar un servicio rápido y eficaz cumpliendo los compromisos acordados con el cliente

• Un mantenimiento adecuado de nuestra flota de vehículos

• Aumentar el rendimiento y eficacia general de nuestra organización, basándonos en una gestión por procesos lo cual nos permite gestionar nuestras actividades y nuestros recursos, a la vez  que controlamos las incidencias que se producen en cada uno de los procesos.

• Organizar y conseguir el control continuo de nuestros procesos de gestión tanto de calidad como medio ambientales

• Fomentar la mejora contínua y la prevención de la contaminación dentro de nuestros procesos

• Mejorar nuestra gestión de nuestros recursos (medios materiales empleados) y residuos.


AUTOCARES VDA. CANDIDO S.L. está comprometida con el cumplimiento de la legislación y reglamentación tanto en materia medioambiental como de nuestro sector, y con los requisitos internos y de nuestros clientes.

Así mismo, nuestra organización se compromete a la mejora contínua de la eficacia de nuestro sistema. Esto implica nuestra anticipación a la presentación de No conformidades y problemas, consiguiendo de esta forma clientes con mas alto grado de satisfacción y contribuyendo así mismo al concepto de desarrollo sostenible, y por tanto desarrollando al máximo nuestras prestaciones de servicio tanto de calidad como medio ambientales.